AS FRANQUIAS EM PALMAS

O Restauranter informa:


AS FRANQUIAS EM PALMAS
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As franquias proliferam e se tornaram parte dos negócios no cotidiano do brasileiro e na cidade de Palmas –TO não é diferente. São diversas marcas que já se encontram representadas na capital Tocantinense, oferecendo uma diversidade de produtos. Desde os mais badalados até os inusitados. Elas vagueiam por um universo de marcas, desde perfumes como a tradicional O Boticário; Alimentos prontos como BOB`S e Giraffas; Roupas e sapatos, sejam eles femininos ou masculinos, como a Colombo; Artigos de e para sexo também já contam com sua representação na cidade.

A oportunidade de negócio surge pela demanda, mas muitas vezes pela inspiração do empreendedor. Capaz de sentir a relação oferta/procura ele incita o comércio, oferecendo no mercado além de produtos já consagrados, também oportunidade de trabalho e com isso alavanca as vendas e toda a relação de comercio que o empreendimento desencadeia.

Como ganhar dinheiro sempre foi à questão principal da qual o empreendedor, desde o início tenta encontrar a fórmula ou mágica capaz de encantar o cliente. Não tenho resposta para esta questão, por ser ela complexa e individual. Os fatores que devem ser analisados são diversos: local do empreendimento, público alvo, produto comercializado, preço de mercado, concorrência, qualidade dos produtos e serviços. Todos esses elementos, formam uma imagem que garantirá a permanência ou não do empreendimento. A maioria das empresas fecham no primeiro ano de vida, muitas que sobrevivem não passam do segundo ano.

As franquias além de boa oportunidade de negócio, trazem valores agregados para o processo de manutenção da empresa. A pesquisa de mercado a coloca num local apropriado, verifica-se também o público alvo e a aceitação do produto que será comercializado, traz um preço estudado e competitivo e a qualidade de produtos e serviços tem um padrão já determinado. Mesmo assim os serviços precisam ser constantemente monitorados, porque a mão-de-obra precisa estar em constante treinamento, mantendo assim os fundamentos de serviço da franquia.

Como ganhar dinheiro passa a ser a manutenção da excelência de todos esses fatores que compõem o comércio como um todo. Também devemos lembrar que a manutenção de estoques reguladores que garantem o atendimento ao cliente se faz necessário, não tanto como em tempos passados mas sim como uma forma de não ocasionar constrangimentos na hora da escolha. Sem algum deles não alcançaremos o êxito na proposta visionada no início do negócio.

Mas o administrador na deve esquecer que ele também faz parte dos fatores que o levaram ao êxito. Ele deve ser responsável e carismático, agradável e correto, e nunca deve agir como um playboy dentro de seu comercio. Deve ficar explícito que está ali para comercializar e para servir o cliente, tratando-o com o mesmo deferimento que exige quando visita o comércio alheio.

MAURICIO GOULART

“Mauricio Goulart Ferreira mora em Palmas-TO desde 2000, Administrador, Bacharel em Ciências Contábeis, MBA em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas atua nos maiores empreendimentos do setor gastronômico do estado e desenvolve projeto de consultoria e de assessoria com foco no atendimento a clientes.”

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