(3819) O Restauranter:
TEMPESTADES NO SÁBADO QUEIMAM ELETRODOMÉSTICOS
A violenta tempestade elétrica na manhã deste sábado, acabou ocasionando a queima de diversos eletrodomésticos na Quadra 103 Norte - em Palmas-TO.
A orientação dada pelos órgãos de Defesa do Consumidor é que se anote o dia e horário aproximado e apresente o orçamento para conserto, oferecido pela loja que constatou a queima do aparelho. De posse desse orçamento, deve-se entrar com um requerimento pedindo indenização em um dos pontos de atendimento da ENERGISA. O cliente deverá levar ainda seus documentos pessoais (originais e cópias), fatura de energia e se tiver a nota fiscal do produto.
O mais importante é não deixar de entrar com a ação de ressarcimento, uma vez que a concessionária de energia fatura alto com a venda do produto e serviço e quase nunca o consumidor é atendido com a presteza com que eles exigem em caso inverso.
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